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17,4%
Taxa de Solução
41,9%
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Ranking na categoria
Piscinas
1 Tbs Piscinas 57.3
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Pool FunStore - Compra de piscina incompleta

Sem resolução
Ricardo Santos
Ricardo Santos apresentou a reclamação
9 de setembro 2021
Boa tarde,

Venho por este meio informar que recebi a minha encomenda ( piscina-tubular-destacavel-bestway-steel-pro-max-366x100-cm-com-estacao-de-tratamento-de-cartucho-2006 ,)no dia 1 de Setembro e na altura que o estafeta fez a entrega verifiquei e informei o estafeta que a caixa estava aberta.
Segundo o estafeta da Correos Express n.53, o dispositivo dele não permitia criar uma incidência e que seria habitual em situações semelhantes entrar em contato Com o fornecedor.

Após verificar o conteúdo da mesma, verifiquei a ausência da estação de bombagem e respetiva tubagem. 

Neste sentido, solicito a vossa rápida resposta sobre a forma de resolveram este problema. Ou é feita a devolução do valor pago, ou é reposto o equipamento em falta.


Aguardo o vosso feedback. 

Ricardo Santos 
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 1 de setembro 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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