POSSUO PORSCHE CAYENNE DE 2015, EM 2019 AVARIOU TURBO SENDO SUBSTITUIDO POR UM NOVO COM UM CUSTO DE APROXIMADAMENTE 3000€.
NA SEMANA PASSADA TEVE NOVA AVARIA, O CARRO FOI ENVIADO PARA A OFICINA PORSCHE PARA AVALIAÇÃO. DEPOIS DE UNS DIAS DE ESPERA FUI INFORMADO QUE TERIA DE SUBSTITUIR NOVAMENTE O TURBO.
É INCONSEBIVEL QUE UM CARRO DE VALOR SUPERIOR A 100.000€ TENHA DE SUBSTITUIR A CADA DOIS ANOS O TURBO!
É INACEITÁVEL QUE A RESPOSTA DA PORSCHE IBERICA TENHA SIDO APENAS QUE NÃO IRIA ASSUMIR QUALQUER CUSTO DO TURBO COM A RAZÃO DE QUE NÃO SE TRATA DE UMA VIATURA NOVA.
UMA VIATURA DE MARCA CONCEITUADA, SUPOSTAMENTE DE QUALIDADE E FIÁVEL PARECE-ME QUE NÃO DEVERIA TER PROBLEMAS COM O TURBO DE DOIS EM DOIS ANOS, DEVERÁ EXISTIR ALGUM PROBLEMA MECANICO NO CARRO QUE FAZ COM QUE ESTE PROBLEMA PERSISTA. É DE SALVAGUARDAR QUE ESTA VIATURA FOI ADQUIRIDA À PORSCHE E É ASSISTIDA NA MARCA DESDE SEMPRE.
O SERVIÇO DE APOIO A CLIENTE DA PORSHE IBÉRICA É INEXISTENTE, NÃO ASSUMEM POSSIVEIS DEFEITOS, NÃO ANALISAM A SITUAÇÃO DEVIDAMENTE DE FORMA A TENTAREM SEQUER DESPISTAR QUALQUER PROBLEMA DE FABRICO DA PRÓPRIA VIATURA.
DESACONSELHO A AQUISIÇÃO DE QUALQUER VEICULO DESTA MARCA, NÃO É FIÁVEL, A ASSISTENCIA AO CLIENTE E Á VIATURA QUE DEU DOIS PROBLEMAS TÃO GRAVES E DISPENDIOSOS É SIMPLESMENTE VERGONHOSA!!!!!
AOS RESPONSÁVEIS DA MARCA DEVERIAM PELO MENOS TENTAR PERCEBER OS PROBLEMAS QUE TÊM AS VIATURAS QUE VENDEM...
SENDO O CARRO MAIS CARO E SUPOSTAMENTE MELHOR QUE COMPREI, TRANSFORMOU-SE NO PIOR E NUM PESADELO DE FICAR SEM CARRO FORA DO PAIS, REBOQUES, TRANSTORNOS CONSTANTES, A PORSCHE NÃO É UMA MARCA FIÁVEL.....
Data de ocorrência: 20 de agosto 2021
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.