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Portal da Queixa - Exigência de aceitação de cookies para poder fazer uma queixa!
Resolvida
Amadeu Garcia apresentou a reclamação
16 de janeiro 2019
Bom dia! Fico estupefacto quando o próprio Portal da Queixa adere à moda de exigir (sim exigir) ao utilizador do site que aceite "cookies" no seu computador, como condição para que este possa navegar no site!
Não existe no texto a opção de rejeitar o uso de cookies. Só o "sim". E até a aceitação tácita ao navegar!...
Esta "moda" prolifera ao ponto do insustentável em muitos sites de notícias- O que diz a lei, A CNPD sobre isto? Não teria o utilizador que obrigatóriamente ter a opção de dizer que não?
A forma como está o texto escrito já indicia má conduta.
Dêem o exemplo
Amadeu Garcia
Data de ocorrência: 16 de janeiro 2019
16 de janeiro 2019
Caro Amadeu Garcia,
Desde já muito agradecemos a sua opinião que mereceu a nossa melhor atenção.
Relativamente à sua questão, gostaríamos de esclarecer o seu equívoco, tendo em conta que aceitação de "cookies" para a navegação não implica a recolha de dados pessoais.
Esta informação de aceitação é apenas uma imposição legal que obriga à identificação de quais informações são recolhidas e armazenadas no dispositivo de navegação utilizado. Mais salientamos que a utilização de "cookies" é essencial para a navegação, tendo em conta que um dos procedimentos é justamente o armazenamento de conteúdos multimédia (imagens, etc) no dispositivo, para que o carregamento das páginas seja mais rápido e permita uma experiência melhor.
Por conseguinte, todos os sites e redes sociais online, por motivos técnicos, têm que efetuar este procedimento, o que de outra forma não será possível a sua navegação.
Alguma informação adicional, não hesite em contactar-nos, obrigado
Cumprimentos.
a equipa do Portal da Queixa
Desde já muito agradecemos a sua opinião que mereceu a nossa melhor atenção.
Relativamente à sua questão, gostaríamos de esclarecer o seu equívoco, tendo em conta que aceitação de "cookies" para a navegação não implica a recolha de dados pessoais.
Esta informação de aceitação é apenas uma imposição legal que obriga à identificação de quais informações são recolhidas e armazenadas no dispositivo de navegação utilizado. Mais salientamos que a utilização de "cookies" é essencial para a navegação, tendo em conta que um dos procedimentos é justamente o armazenamento de conteúdos multimédia (imagens, etc) no dispositivo, para que o carregamento das páginas seja mais rápido e permita uma experiência melhor.
Por conseguinte, todos os sites e redes sociais online, por motivos técnicos, têm que efetuar este procedimento, o que de outra forma não será possível a sua navegação.
Alguma informação adicional, não hesite em contactar-nos, obrigado
Cumprimentos.
a equipa do Portal da Queixa
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