Performance da Marca
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Redes Sociais, Fóruns e Blogs
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3 LinkedIn 27.5
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Portal da QueixaN/A

Portal da Queixa - Rede social

Resolvida
8/10
Paulo Pires
Paulo Pires apresentou a reclamação
18 de abril 2019

Gostava de saber porque é que este portal aceita pessoas que nunca reclamaram de nada e só vêm aqui efectuar comentários depreciativos a pessoas idóneas e só porque as mesmas reclamam de algo. Isto não é o face, ou é?

Data de ocorrência: 18 de abril 2019
Portal da Queixa
19 de abril 2019
Olá Paulo Pires,

Antes de mais agradecemos a sua opinião, que é muito importante para o nosso crescimento e melhoria da plataforma.

Lamentamos que a sua experiência com alguns utilizadores tenha sido desagradável. Concordamos com a sua visão, que é igualmente a nossa, ou seja que uma rede social deva ser um espaço de partilha e não de insultos e comentários ofensivos.

Por essa razão, sempre que os nossos utilizadores reportem comentários que não se enquadrem com os nossos princípios de respeito e convivência, são imediatamente eliminados e caso seja recorrente, o utilizador é banido.

Assim, verificámos que o seu reporte já foi alvo de tratamento e contaremos sempre com a sua ajuda, para manter esta plataforma ao nível das expectativas de quem faz dela a maior rede social de consumidores.

Muito obrigado!
A equipa do Portal da Queixa\
Paulo Pires
Paulo Pires avaliou a marca
27 de abril 2019

Boa

Esta reclamação foi considerada resolvida