Portal do Cidadão
Portal do Cidadão
Performance da Marca
15.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,1%
Tempo Médio de Resposta
2,2%
Taxa de Solução
14,3%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.7
3 DGRM 84.4
...
Portal do Cidadão15.7
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Filtrar por:
Maria Bastos Silva Pires Coelho
Maria Coelho
22 de abril 2024
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Portal do Cidadão - Marcação de fisioterapia na clínica centro de saúde de aveiro

No dia 8 de Março fui à uma consulta para fazer fisioterapia a uma mão. Depois da consulta devia ter sido chamada para iniciar os tratamentos. Escolhi o horário…

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Ricardo Monteiro
Ricardo Monteiro
16 de abril 2024
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Portal do Cidadão - Péssimo atendimento

Venho por este meio expor uma situação que espelha a realidade de Portugal. Fui renovar a morada no cartão de cidadão (Almada)o ano passado. Faltei ao trabalho…

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Lia Janela
Lia Janela
10 de março 2024
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Portal do Cidadão - Https://www.autenticacao.gov.pt/

Gostaria de expressar minha frustração ao tentar realizar a alteração de morada através do site e da aplicação autenticacao.gov.pt. e perguntar quais os meios alternativos.…

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Margarida Azeredo Alves
Margarida Alves
10 de janeiro 2024
Resolvida
10/10
Portal do Cidadão - Mau atendimento - fui tratada aos gritos - Loja de Cidadão de Lisboa - Marvila

No dia 8 de janeiro de 2024 dirigi-me à loja do Cidadão de Lisboa em Marvila para pedir o reset do meu pin da Chave Móvel Digital uma vez que esta estava bloqueada.…

Resolvida
10/10
manuel augusto da cruz venceslau mendes
manuel mendes
20 de dezembro 2023
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1/10
Portal do Cidadão - Encomenda não entregue

dia 15 veio o senhor ao local da entrega entregar a encomenda como eu não estava pedi ao cavalheiro que entregasse no café local do meu trabalho o senhor não quis…

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1/10
Ana Santos
Ana Santos
13 de novembro 2023
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Portal do Cidadão - Cartão universo

Tive um cartão Universo, durante 2 anos, sobre o qual nunca me foi cobrada qualquer quantia a propósito de um qualquer plano. Em Maio de 2023, recebi um novo cartão…

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Fernando Lagoeiro
Fernando Lagoeiro
30 de outubro 2023
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Portal do Cidadão - Atendimento ao cliente - loja do cidadão de odivelas

Em 22/09 liguei para 300 003 990 para certificar se a Loja do Cidadão de Odivelas faz o serviço de Transferência de Propriedade do Veículo através do IRN; Em 23/09…

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Mauricio  Lopes
Mauricio Lopes
28 de julho 2023
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1/10
Portal do Cidadão - Assistencia lg

A Tv que comprei LG Oled 55C36LC não emite sinal a 120HZ a 4K só o fazendo a 1080P. Tenho a certeza disto porque já tive 2 anteriores uma de 2020 e outra de 2021…

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1/10
Cristina Pina
Cristina Pina
5 de julho 2023
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Portal do Cidadão - Site welnesscare.pt

Venho por este meio denunciar um site de saúde e bem estar wellnesscare.pt Comprei um suplemento neste site há cerca de 3 semanas, que nunca chegou! Investigando…

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rute gramaca
rute gramaca
28 de fevereiro 2023
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Portal do Cidadão - Falta de salubridade anqep

Bom dia venho tentar que alguém decente pegue ou ajude a acabar com esta fraude dos dinheiros que são oferecidos mas que são desviados e não chegam a quem é de…

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