Tive uma experiência muito desagradável com o sistema de emissão de passaporte que me afetou economicamente, em termos trabalhistas e também em termos de tempo. Vim para a ilha da Madeira renovar o meu passaporte porque a minha família mora aqui, então aproveitei para renová-lo e comprei um voo com estadia de 6 dias aqui, solicitei uma renovação urgente pois preciso dele para o meu trabalho e o passaporte não tinha chegado no dia do voo com o qual teve um atraso de 6 dias, sendo urgente que teoricamente segundo a web fosse 1 dia a emissão do referido passaporte. Perdi dinheiro pagando um problema urgente e também o dinheiro do meu voo, pois tive que comprar outro. Ao reclamar, as autoridades da loja do cidadão não me permitiram escrever a reclamação porque disseram que não era culpa deles uma vez que aquele site era de Portugal e não da região autónoma da Madeira quando claramente no site dizia quanto tempo a transmissão foi do referido passaporte na Madeira. Estou muito chateado e desapontado por nem sequer ter acesso à mídia.
Data de ocorrência: 8 de outubro 2022
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