Portal do Cidadão
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Administração Pública
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3 DGRM 84.7
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Portal do Cidadão - Colocação de todos os utentes na fila de atendimento da AT

Sem resolução
Manuel Lemos
Manuel Lemos apresentou a reclamação
15 de abril 2019

Colocação de todos os utentes da loja do cidadão do Cacém na fila de atendimento da AT (Finanças).
No final dos prazos de entrega de documentação na AT "todos" conhecemos as filas com centenas de pessoas para o realizar.
A loja do cidadão do Cacém tem mais serviços além da AT, alguns com pouca frequência.
Todas as pessoas têm de ir para a fila das finanças independentemente de não irem ser atendidos aí.
Após passarem umas horas na rua, podem tirar a senha para o serviço que pretendem que está vazio...
Esta atitude revela um desprezo pelos utentes dos outros atendimentos e a incompetência de quem devia organizar a loja do cidadão.
Lamento que quem decide estes procedimentos não tenha conhecimentos técnicos" sobre o assunto e prejudique os cidadãos com a sua leviandade.

Data de ocorrência: 15 de abril 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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