Portal do Cidadão
Portal do Cidadão
Administração Pública
Performance da Marca
15.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,1%
Tempo Médio de Resposta
2,2%
Taxa de Solução
14,3%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.8
2 Autoridade Tributária e Aduaneira 86.5
3 DGRM 84.4
...
Portal do Cidadão15.7
Secretaria Geral da Presidência dos Ministros
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Portal do Cidadão - Covid 19

Sem resolução
Neves
Neves apresentou a reclamação
3 de junho 2020
É inadmissível a gravação automática dizer que o contato demora 20 minutos para marcação presencial e ao fim de mais de uma hora não haver resposta
Data de ocorrência: 3 de junho 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Reclamação #41190720
166 visualizações
0 comentários
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.
Reclamações semelhantes
Maria Bastos Silva Pires Coelho
Maria Coelho
22 de abril 2024
Portal do Cidadão - Marcação de fisioterapia na clínica centro de saúde de aveiro

No dia 8 de Março fui à uma consulta para fazer fisioterapia a uma mão. Depois da…

Aguarda resposta
Ricardo Monteiro
Ricardo Monteiro
16 de abril 2024
Portal do Cidadão - Péssimo atendimento

Venho por este meio expor uma situação que espelha a realidade de Portugal. Fui…

Aguarda resposta
Lia Janela
Lia Janela
10 de março 2024
Portal do Cidadão - Https://www.autenticacao.gov.pt/

Gostaria de expressar minha frustração ao tentar realizar a alteração de morada…

Sem resolução

Esta página não representa o sítio oficial online da entidade. Se desejar poderá apresentar diretamente a sua reclamação através dos canais disponibilizados pela entidade e/ou pelos canais dos reguladores ou organismos de resolução de conflitos. Todas as informações de contacto, imagem ou logótipos visíveis, são apresentados de acordo com a informação enviada pelos utilizadores e/ou com os sinais distintivos que a marca apresenta no mercado e na sua comunicação.