Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

12,5%

Tempo Médio de Resposta

2,5%

Taxa de Solução

14,3%

Média das Avaliações

40%

Taxa de Retenção de Clientes

33,3%

Ranking na categoria

Administração Pública

1 ANSR 87.8

2 Autoridade Tributária e Aduaneira 86.6

3 DGRM 84.5

...

Portal do Cidadão16

Secretaria Geral da Presidência dos Ministros

707241107
Rua Prof. Gomes Teixeira
1350-265 Lisboa
info.portaldocidadao@ama.pt

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Portal do Cidadão - Horário

Manuel Correia apresentou a reclamação

14 de fevereiro 2020

A loja do cidadão que se diz ser uma forma rápida e eficiente para resolver os problemas dos cidadãos com a administração publica central .....
Com um horário das 9 ás 16 e fechados ao sábado, só pode mesmo ajudar os cidadão desempregados ou reformados.
Para quando um horário que possibilite os cidadãos trabalhadores a recorrer a este serviço ?

Data de ocorrência: 14 de fevereiro 2020

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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