Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

11,1%

Tempo Médio de Resposta

2,2%

Taxa de Solução

14,3%

Média das Avaliações

40%

Taxa de Retenção de Clientes

33,3%

Ranking na categoria

Administração Pública

1 ANSR 88.8

2 Autoridade Tributária e Aduaneira 86.5

3 DGRM 84.7

...

Portal do Cidadão15.7

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Rua Prof. Gomes Teixeira
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Portal do Cidadão - Pedi a chave móvel digital e nunca recebi

Isilda Pereira apresentou a reclamação

4 de agosto 2019

Já pedi a chave movel digital á uns meses no portal das finanças e nunca recebi nenhum código nem por carta, e-mail e nem por mensagem, dirigi-me ao serviço de finanças da minha região, os funcionários, nem sequer sabiam o que era a chave movel digital.

Data de ocorrência: 4 de agosto 2019

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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