Portal do Cidadão
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Performance da Marca
15.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,1%
Tempo Médio de Resposta
2,2%
Taxa de Solução
14,3%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.7
3 DGRM 84.4
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Portal do Cidadão - Validade do cartão de cidadão incorreta

Sem resolução
Anabela Silva
Anabela Silva apresentou a reclamação
28 de setembro 2022
Boa tarde!
O meu cartão de cidadão veio com uma data de validade incorreta. Menos um ano do prazo devidamente correto, 9 anos em vez de 10.
Agradecia que resolvessem o assunto da melhor forma e o mais breve possível.
Cumprimentos.
Anabela Silva.
Data de ocorrência: 28 de setembro 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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