Portal do Cidadão
Portal do Cidadão
Performance da Marca
12.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10%
Tempo Médio de Resposta
2%
Taxa de Solução
11,1%
Média das Avaliações
32,5%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 89.2
3 DGRM 82.7
...
Portal do Cidadão12.7
Secretaria Geral da Presidência dos Ministros
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Portal do Cidadão - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 13-01-2016
N.º reclamações 174
Alcance 154,1 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
domingo, 26 de maio de 2024 - 20:05 12.7
domingo, 26 de maio de 2024 - 04:00 12.7
sábado, 25 de maio de 2024 - 11:55 12.7
sexta-feira, 24 de maio de 2024 - 19:50 13.9
sexta-feira, 24 de maio de 2024 - 03:45 13.9
quinta-feira, 23 de maio de 2024 - 11:40 13.9
quarta-feira, 22 de maio de 2024 - 19:35 13.9
quarta-feira, 22 de maio de 2024 - 03:30 14.8
terça-feira, 21 de maio de 2024 - 11:25 14.8
segunda-feira, 20 de maio de 2024 - 19:20 14.8