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Web Commerce24 - Reclamação
Ao navegar na Internet vi uma pagina que fazia publicidade aos serviços do webcommerce 24. Julgando que se tratava de um site de vendas online, realizei o registo, ao qual inseri morada e email. No final deparei-me com uma resposta de que so poderia prosseguir com o registo após a receção de uma carta que iria receber por correio. Logo percebi que não era o que estava à espera. Ignorei e agora recebo uma carta com uma quantia de 120€ para pagar ate 5 de junho , podendo pagar taxas de juros caso não o fizesse. Eu mandei o email de forma a anular o meu registo, pois não estaria interessado em pagar visto não ter qualquer interesse naquele tipo de serviço. Pois não tenho vendas para realizar online. Nem possuo empresa.
A empresa respondeu me e alega que eu tenho que cumprir os contratos.e tenho de pagar. ( contratos que não assinei).
Sobre o assunto em epígrafe, serve o presente para informar que, segundo as cláusulas das Condições de Serviço constantes do V/Site, nomeadamente ao webcommerce 24 Prestações de serviço da Premium Association UG
A proposta nestas páginas web endereça-se unicamente aos utentes industriais. Com a adesão do utente, ele torna-se uma empresa-parceira da webcommerce 24 Uma utilização dos serviços por pessoas privadas (consumidores conforme o 13 do código civil alemão - BGB) é excluída.(…)”
Ora, como juridicamente, o exponente é um cidadão comum, que apesar de se ter registado no site de V.ªs Ex.as, o mesmo não possui qualquer empresa, quer em nome individual, e/ou coletivo.
O usufruto ou utilização dos V/serviços se destinam exclusivamente a empresas, vem o exponente informar que o registo online (Contrato) realizado em 11-05-2017, é considerado nulo, pelo que não lhe pode ser exigida qualquer quantia ao abrigo deste mesmo Contrato.
De referir que não tenho qualquer interesse na prestação de serviços disponibilizada porque se destina a comerciantes, não exercendo eu qualquer atividade relacionada com o efeito, sendo que neste prisma não me enquadro nas condições estipuladas no site webcommerce 24 .
Para além do exposto, de referir ainda que segundo a DIRECTIVA 2011/83/UE DO PARLAMENTO EUROPEU E DO CONSELHO de 25 de Outubro de 2011 tenho o direito de retractação no prazo de 14 dias no seu numero 40, sendo que se não for informado pela entidade prestadora do serviço disponho de 12 meses para a livre resolução do contrato conforme preceitua o numero 43.
Atentamente,
Dinarte Gouveia
Boas! Acabou de me acontecer o mesmo. Por favor peço-lhe que nos diga como ficou a situação...
Não paguei nada, nem o vou pagar. Aguardo uma solução por parte deste portal. Já os contatei por mail e o que dizem é que tenho que pagar porque são bem explicitos nas suas paginas....da minha parte nao terão um centimo nem que os leve para tribunal...NÃO PAGUEM NADA!
Estou totalmente de acordo! Obrigado pela partilha!
Eu tambem recebi uma carta destas hoje, tambem não sei o que fazer, pois acho que se trata de uma burla
boa tarde, a mim também me aconteceu o mesmo alguém sabe o que posso fazer?
aconteceu me igual o que fazer?
Aconteceu-me o mesmo o que fazer ?
Aconteceu-me o mesmo hoje o que fazer?
A carta não veio registada nem aviso de recepção pois não? Acho que os correios devem ter perdido as cartas destes palhaços pois é o que vou fazer nunca recebi a carta se isto for para a frente
Não paguem!!
Primeiro: O código civil alemão é utilizado na Alemanha e não em Portugal.
Segundo: A veracidade do registo contém vicios uma vez que não comprova a legitimidade do proprietário afecto ao registo assim como (sendo apenas para pessoas colectivas ou singulares empresáriais) não existe o controlo de registo.
Terceiro: O site não faculta contactos, assim como o email que respondem
Quarto: Se uns dizem que recebem cartas é porque pode ter havido fishing na colecta de dados.
Está aqui um bom caso para a polícia judiciária investigar este esquema de burla e fraude que através de mecanismos psicologicos tentam mobilizar as pessas a efectuar pagamentos avultados para um serviço que não querem/podem consumir.
Depois ainda reproduzem estas mensagens para os contactos de email que cai na base dados deles.
-" através do registo e clique no botão "Comprar agora", adquiriu o acesso ao Portal de Comércio (www.portalb2b.de) por uma taxa anual de 120,- EUR (Bruto incl. 19% de I.V.A., 12 meses por 10 euros cada), período de contrato de 1 ano. Cada utente assegura com a sua inscrição de ser empresário e não um consumidor (no sentido de § 13 do código civil alemão - BGB). Assim sendo, o contrato não pode ser rescindido nem resolvido prematuramente durante o período do contrato.
Qualquer assunto adicional, por favor, não hesite em nos contactar.
Com os melhores cumprimentos,
A Equipa do PortalB2B"
Ou seja isto é insuficiente e fraudulento uma vez que estão a mentir e a forçar psicologicamente que as pessoas paguem.
Boa tarde
Aconteceu-me o mesmo, e agora recebi um e-mail com o título de " Última Notificação Extrajudicial", sendo que nunca assinei nada, já alguém recebeu? Obrigada
Estou na mesma situação, a exigirem-me já €120+€10 de uma Notificação+€10 de outra notificação, com a ameaça de ser acusado de Fraude e a levantarem-me um processo judicial através de Advogados em Portugal, mas não irei pagar uma coisa que não estou nem estive a usufruir. Penso que, Fraude, é aquilo que eles estão a fazer.
Também me aconteceu e mandaram pagar 140 euros. Alguma novidade?
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