Performance da Marca
41.2
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
50%
Tempo Médio de Resposta
24,4%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
35,6%
Taxa de Retenção de Clientes
22,2%
Ranking na categoria
Ração para Animais - Lojas Online
1 Goldpet 100
2 Tiendanimal 84.8
3 Meganimal 81
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Portalmascota.net41.2
Arghisnovax - Unipessoal Lda
Filtrar por:
Erica Silva Nunes
Erica Nunes
20 de setembro 2022
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Portalmascota.net - Mercadoria não enviada

Ola A encomenda foi feita dia 08/09, a loja promete envio em 48 hrs mas simplesmente ninguém responde as minhas mensagens , nem aos e-mails, acho uma vergonha e…

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Heidi de Lijster
Heidi Lijster
24 de junho 2022
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Portalmascota.net - Comprimidos errados

Em vez de drontal para gatos mandaram me um comprimido para uma doença de caes. E em vez de pipetas para gatos mandaram pipetas para o cão. Manda email com o numero…

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Heidi de Lijster
Heidi Lijster
23 de junho 2022
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Portalmascota.net - Comprimidos errados

Em vez de drontal para gatos mandaram me um comprimido para uma doença de caes. E em vez de pipetas para gatos mandaram pipetas para o cão. Manda email com o numero…

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Sebastjan Kokl
Sebastjan Kokl
7 de junho 2022
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1/10
Portalmascota.net - Não recebi nenhum pedido até o momento

Encomendei e paguei os comprimidos Zentonil Advanced 100 mg através da loja online e paguei com cartão de crédito no valor de 53,96 euros. Não recebi nenhum pedido…

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amar_patty
amar_patty
3 de junho 2022
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1/10
Portalmascota.net - Falta de resposta

Fiz uma encomenda no dia 23/05/2022, de um mediamento do coração para a minha cadela. Veio super rápido (nunca tive razão de queixa deste site). Infelizmente, enganei-me…

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Marco Gonçalves
Marco Gonçalves
25 de maio 2022
Resolvida
Portalmascota.net - Publicidade enganosa

Comprei no site desta entidade 2 caixas de 6 comprimidos cada, CREDELIO PLUS, como se verifica na imagem do site, quando para meu espanto recebo apenas 2 comprimidos.…

Resolvida
Heidi de Lijster
Heidi Lijster
8 de novembro 2021
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Portalmascota.net - Recebi medicamentos errados e sem embalagem e sem instruções

Pedi um comprimido DrontalGatos e pipetas stronghold para gatos e cães. Recebi um comprimido antiinflamatorio onsiot 40 mg para cães e 3 pipetas com uma imagem…

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Joyce Santos Duarte
Joyce Duarte
29 de setembro 2021
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Portalmascota.net - Não entregaram o produto e não fizeram o reembolso

Fiz uma compra, não recebi o produto e nem o reembolso. E a empresa não responde o WhatsApp. Difícil. Quero o reembolso urgente.

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Lisandra Vieira
Lisandra Vieira
27 de agosto 2021
Resolvida
1/10
Portalmascota.net - Encomenda

Fiz uma encomenda no dia 25/08, que indicam nas condições que são expedidas em 24 horas e entregues entre 24 a 48 horas. Até o momento a encomenda está em preparação…

Resolvida
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Maria Inês Charrua
Maria Charrua
10 de junho 2021
Resolvida
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Portalmascota.net - Reclamação ao portal mascota

Boa tarde. Dia 31 de Maio fiz uma encomenda ao Portal mas cota de uns medicamentos e comida. Paguei por transferência bancári e enviei comprovativo de pagamento.…

Resolvida
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