Portgás - Danos causados

No dia 20 de abril abriram um buraco na Rua Rainha Santa Isabel para instalação num vizinho onde danificaram o ramal do cabo da fibra ótica da minha residência.
Estivemos sem serviço mais de 24h e o primeiro técnico da vodafone que se deslocou à minha residência não conseguiu descobrir a razão de estarmos sem serviço. No dia 21 com a vinda de outro técnico é que verificamos que há um cano traçado onde os funcionários da Portgás estiveram a perfurar (foto em anexo). Nós nada temos nada a ver com a Portgás e por um serviço mal feito e mal prestado ao nosso vizinho ficamos nós prejudicados, foi tempo de trabalho perdido e ficamos sem serviço mais de 24h. Queremos uma indemnização pelo prejuízo causado. Os vossos funcionário são uns irresponsáveis e furam sem verificar se existem outros canos na zona que possam danificar como aconteceu!