Portilavauto Transportes
Portilavauto Transportes
Performance da Marca
9.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
12,5%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
12,5%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Transporte de Carga e Logística
1 SantoseVale 91.3
2 Activos24 89.6
3 Torrestir 83.8
...
Portilavauto Transportes9
Portilavauto Transportes, Lda
  • 219497607
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Quinta São João das Areias, Lote 156,
    2685–012 Sacavém
  • geral@portilavauto.pt
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Portilavauto Transportes - Danos no para-choques do meu carro

Sem resolução
1/10
João
João apresentou a reclamação
12 de outubro 2021
No passado dia 25/09 o meu carro foi entregue no mecânico da garantia do meu carro. Assim que p carro chegou ao mecânico o vendedor do carro entrou em contacto comigo dizendo que o para-choques da frente estava danificado. Comuniquei a situação à seguradora Logo por email de imediato, no qual fui contactado por parte da portilavauto que me coloca a questão se o parachoques já não estava danificado não percebi o porquê desta questão mas respondi que não, posteriormente recebo email da Logo com a proposta para a reparação do parachoques e com a info de que o parachoques ja estava parcialmente danificado o que é falso, o parachoques é novo. Mais ainda reclamo do condutor do reboque que foi inicialmente desagradável comigo por causa de eu não estar a conseguir dizer onde estava localizado com o carro avariado, depois acalmou, e voltou a ser arrogante com o funcionário fiscal do acesso Eixo Norte / Sul só porque o funcionário estava a tirar fotos ao reboque. O condutor do reboque estava sem colete refletor no qual foi chamado à atenção pela infração mas ainda assim achou que tinha razão. Enfim ainda espero resolução do meu problema. Muito mau serviço, decandente.
Data de ocorrência: 25 de setembro 2021
João
16 de novembro 2021
infelizmente tenho que ir a tribunal com esta gente.
João
João avaliou a marca
29 de dezembro 2021

Horrível, deplorável...

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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