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Porto Santo Line - Transportes Marítimos, Lda
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Porto Santo Line respondeu à reclamação de Marco Abrantes
há 7 meses
Sem resolução
Nova resposta
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Porto Santo Line - Passagem

Exmo. Senhor Marco Abrantes,

Em resposta à sua reclamação, gostaríamos de informar que lamentamos o sucedido. Contudo, gostaríamos de esclarecer que, de facto, o nosso site dá todas as informações necessárias para que os nossos Clientes consigam escolher a tarifa que melhor lhes convém. Basta aceder ao cabeçalho e confirma todas as ofertas que existem. Segue o exemplo, em anexo.

Desta forma, não vemos qualquer justificação para reverter a sua reserva e ressarci-lo através de um crédito.

Esperamos que a nossa resposta tenha ido de encontro com as suas expectativas.

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