Chegado o mês de Janeiro, eu como residente no Porto Santo e tendo de me deslocar à Madeira por razões de doenças do meu filho e mãe deparo - me com a dificuldade de ainda no dia 3 de Janeiro a empresa Porto Santo Line não ter disponíveis os bilhetes de avião, assim como discrepâncias no valor das tarifas, que no que diz respeito aos residentes nem aparece no site da empresa. Parece que é segredo. Embora o site noticie nesta época 29,16, no balcão nos dias 2 e 3, uns dizem dizem que os preços são o mesmos outros dizem que temos de pagar a diferença. Não são corretos nem têm rigor o que demonstra falta de respeito pela população que reside no Porto Santo. Esta empresa de navegação afirma que não tem obrigações em relação ao transporte de residentes. Disseram na minha cara que o objetivo era transportar visitantes da Madeira para o Porto Santo. Isto significa que o dinheiro dos que pagam impostos, que esta empresa recebeu foi só para apoiar uma empresa particular. Os residentes na ilha do Porto Santo viajam à boleia e com a esmola que dão à empresa através do dinheiro que lhes é cobrado nos impostos. Esta empresa não gosta de reclamações e os funcionários possivelmente vingam-se no atendimento entre outras coisas.
Data de ocorrência: 4 de janeiro 2020
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