Porto Santo Line
Porto Santo Line
Performance da Marca
56.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
83,3%
Tempo Médio de Resposta
50%
Taxa de Solução
60%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Porto Santo Line - Transportes Marítimos, Lda
  • 291210300
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Largo dos Varadouros, nº 4, R/C E
    9000-503 Funchal
  • info@portosantoline.pt

Porto Santo Line - Custos da viagem Portimão-Funchal e vice-versa em ferry

Sem resolução
1/10
José Fernando Santos
José Santos apresentou a reclamação
26 de julho 2018

Boa tarde

No site da referida empresa encontrei o facto que a viagem acima citada tem custos diferentes para um veículo ligeiro, classe C7 (autocaravana).
O quadro apresenta: ida Portimão-Funchal 810,00 euros e o regresso Funchal-Portimão 110,00 euros.
Procurei esclarecimentos junto da empresa citada e a resposta chegou com o seguinte teor: "Os preços do tarifário estão corretos, conforme acordo do Contrato de Serviço Público."
Desculpem mas não posso concordar com este simples esclarecimento, ou seja, a viagem em distância é a mesma, apenas muda o local de partida no regresso. Porquê ?
 

Data de ocorrência: 26 de julho 2018
José Fernando Santos
José Santos avaliou a marca
27 de outubro 2021

A marca não prestigia a igualdade entre cidadãos do continente e madeira.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.