Portugalmail - Bloqueio à minha conta de email

No passado dia 1 de Junho deparei-me com a impossibilidade de aceder ao email que utilizo à 20 anos de forma gratuita. Actualmente existe uma página de aviso que informa que o serviço agora é pago e se necessitar de prosseguir com a sua utilização deverei escolher uma subscrição das várias existentes.

Lendo as condições de serviço não se encontra nenhuma cláusula que permita esta alteração sem aviso:

"9. Alterações às Condições de Serviço

As Condições de Serviço podem ser alteradas a qualquer momento. A Portugalmail notificará o Cliente de qualquer alteração às condições de serviço. A continuada utilização do serviço após alteração das condições de serviço significa aceitação por parte do Cliente do novo texto das Condições de Serviço."


Consequentemente, solicito o acesso ao email para poder ter acesso a contactos, passar a informação do fecho desse email (indicando o respectivo motivo, pois não pagarei qualquer valor por um serviço básico de internet) e posteriormente fecho da conta.