Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

14,7%

Tempo Médio de Resposta

3,2%

Taxa de Solução

14,7%

Média das Avaliações

17,9%

Taxa de Retenção de Clientes

7,1%

Ranking na categoria

Multimédia e Software

1 Shopkit 80.2

2 Grupo PIE 77.2

3 ANO 62.5

...

Portugalmail12.7

Portugalmail - Comunicações, SA

22 607 5610
Chamada para a rede fixa nacional
Rua Ricardo Severo, 3 – 5º Dto.
4050-515 Porto
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Portugalmail - E-mail não funciona

Neli Oliveira apresentou a reclamação

18 de maio 2020

Neste momento, o meu e-mail pessoal não está a funcionar há mais de 15 dias. Contactei o suporte da portugalmail duas vezes e não obtive resposta até ao momento. Também deixei o meu contacto telefónico para me contactarem e até ao momento nada.

Data de ocorrência: 18 de maio 2020

Esta reclamação foi considerada resolvida

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