Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

14,7%

Tempo Médio de Resposta

3,2%

Taxa de Solução

14,7%

Média das Avaliações

17,9%

Taxa de Retenção de Clientes

7,1%

Ranking na categoria

Multimédia e Software

1 Shopkit 80.2

2 Grupo PIE 77.2

3 ANO 62.5

...

Portugalmail12.7

Portugalmail - Comunicações, SA

22 607 5610
Chamada para a rede fixa nacional
Rua Ricardo Severo, 3 – 5º Dto.
4050-515 Porto
ajuda@portugalmail.net

Esta é a sua empresa? Clique aqui

Portugalmail - Falta acesso email pessoal

Cristina Ferreira apresentou a reclamação

8 de abril 2019

Tenho conta de email criada no PORTUGALMAIL, já há 20 anos.

No final do ano passado deixei de ter acesso.

Já enviei 3 pedidos de recuperação da palavra pass.., contudo não obtive qualquer fedback...

Era importante voltar a ter acesso ao email...todas as informações, email estão a ser enviados para lá...

Data de ocorrência: 8 de abril 2019

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários

Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.

Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.

Reclamações semelhantes

9 de fevereiro 2024

Portugalmail - Dificuldades coma utilização do email da portugalmail

Boa noite Há imensos anos que utilizo o email da Portugalmail para comunicar. Nos…

Aguarda resposta

15 de novembro 2023

Portugalmail - Pgamento email

O acesso ao email que possuo há mais de 20 anos foi-me hoje negado,sem que tivesse…

Sem resolução

11 de outubro 2023

Portugalmail - Conta sem acesso

Há muitos anos que tenho conta no portugalmail.pt e muita comunicação com entidades/empresas…

Sem resolução