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Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

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14,7%

Tempo Médio de Resposta

3,2%

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14,7%

Média das Avaliações

17,9%

Taxa de Retenção de Clientes

7,1%

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Multimédia e Software

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Portugalmail - Impossibilidade de entrar na minha conta de há 9 anos

Fernando Ferreira apresentou a reclamação

10 de julho 2017

Tenho endereço de email na Portugalmail há cerca de 9 anos. Na sexta feira passada (7 de Julho) consultei o meu mail como faço quase todos os dias. No domingo há noite, quis entrar na minha conta e dizia consecutivamente - não tem acesso a este site. Hoje, segunda feira, 10 de Julho está a acontecer o mesmo. Pergunto - Quem me roubou a conta e me impede de aceder aos meus dados para onde tenho transferências bancárias que preciso de tomar conhecimento e contactos profissionais com relatórios de que preciso. ISTO é de criminosos!

Data de ocorrência: 10 de julho 2017

Esta reclamação foi considerada resolvida

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