Performance da Marca

12.7

/100

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

14,7%

Tempo Médio de Resposta

3,2%

Taxa de Solução

14,7%

Média das Avaliações

17,9%

Taxa de Retenção de Clientes

7,1%

Ranking na categoria

Multimédia e Software

1 Shopkit 80.2

2 Grupo PIE 77.2

3 ANO 62.5

...

Portugalmail12.7

Portugalmail - Comunicações, SA

22 607 5610
Chamada para a rede fixa nacional
Rua Ricardo Severo, 3 – 5º Dto.
4050-515 Porto
ajuda@portugalmail.net

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Portugalmail - Não recebo emails a cerca de uma semana

Luis Fernandes apresentou a reclamação

2 de janeiro 2021

Boa tarde a cerca de uma semana que não recebo nenhum email, consigo enviar email mas receber não consigo.
Já contactei o suporte por email duas vezes sem receber qualquer resposta,

Data de ocorrência: 2 de janeiro 2021

Luis Fernandes avaliou a marca

10 de dezembro 2022

Nunca obtive qualquer resposta mas o problema ficou resolvido.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

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