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Portugalmail - Perda de acesso a e-mails e sem resposta do centro de suporte
Sem resolução
Sofia casimiro apresentou a reclamação
17 de junho 2020
Estou a cerca de 1 mes sem conseguir aceder aos meus e-mails.
Fiz ja varios pedidos ao centro de suporte e nunca recebi resposta. mas, infelizmente nao foi a primeira vez que isto aconteceu.
Ja consegui mudar a password e aceder novamente, mas só consegui mandar 1 email, pois da sempre erro de servidor.
Nos e-mails que recebi, ficam com mensagens em branco e nem sei o que me escreveram e qual a importancia do assunto.
Tive de criar outro e-mail, com outro operador, e mudar tudo para lá, já que da portugalmail nem resposta tive do centro de suporte.
Pessimo e-mail e eu, sendo utilizadora a varios anos, vi-me obrigada a recomeçar de novo, noutra plataforma, ja que nem consigo ver mais os e-mails no telemovel.
Fiz ja varios pedidos ao centro de suporte e nunca recebi resposta. mas, infelizmente nao foi a primeira vez que isto aconteceu.
Ja consegui mudar a password e aceder novamente, mas só consegui mandar 1 email, pois da sempre erro de servidor.
Nos e-mails que recebi, ficam com mensagens em branco e nem sei o que me escreveram e qual a importancia do assunto.
Tive de criar outro e-mail, com outro operador, e mudar tudo para lá, já que da portugalmail nem resposta tive do centro de suporte.
Pessimo e-mail e eu, sendo utilizadora a varios anos, vi-me obrigada a recomeçar de novo, noutra plataforma, ja que nem consigo ver mais os e-mails no telemovel.
Data de ocorrência: 17 de junho 2020
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