Bom dia. Estou á duas semanas sem conseguir aceder à minha conta na Portugalmail. Apesar de inserir o endereço e o código corretos, recebo a informação de que um deles está incorreto.
Já enviei fotocópia do meu CC, e assinei a folha da cópia, tal como me foi exigido na página do Portugalmail mas não obtive qualquer resposta. Já enviei dois emails a pedir a rápida resolução da questão, pois tenho urgência em aceder ao email mas nada. Acho inadmissível este atraso na resolução do problema, ainda por cima porque o problema da falta de acesso é do Portugalmail.
Cumprimentos
Agostinha Gomes
Data de ocorrência: 5 de janeiro 2022
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