Portugalmail - Sem serviço desde 26 de dezembro 2020

Pedro Martins apresentou a reclamação

7 de janeiro 2021

Serve o presente, para informar que o serviço de e-mail, se encontra em “baixo”.

Calculo que devem estar ocorrentes da situação.

A questão, que pretendo ser esclarecido, é no intuito de saber, se o vosso serviço, vai voltar a funcionar, pois se tal não acontecer, terei de urgentemente alterar o endereço, pelo qual, estou sem receber, correio electrónico urgente, inclusive do Serviço Nacional de Saúde, trabalho, entre outros.

Aguardo feedback, o mais célere possível.

Data de ocorrência: 7 de janeiro 2021

Pedro Martins avaliou a marca

15 de janeiro 2021

O serviço já encontra a funcionar, apesar do fluxo de emails recebidos ser menor, o tempo de envio, também se encontra muito lento. Os emails, nos dias em que o serviço, esteve sem funcionar, nunca apareceram. Terá ficado algum email importante, sem leitura e a sua devida resposta atempada? Fica a dúvida, só o tempo o dirá. Apesar de contactar, o suporte a clientes, nunca fui contactado, para qualquer esclarecimento e resolução do problema.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida