Performance da Marca
59.2
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
63,7%
Taxa de Solução
66,7%
Média das Avaliações
22,9%
Taxa de Retenção de Clientes
28,6%
Ranking na categoria
Portvias - Portagem de Vias, S.A
Filtrar por:
Sarone Du Toit
Sarone Toit
10 de abril 2024
Em tratamento
Portvias - Extorsão de portagens - sem contacto com o cliente durante 4 anos

Estou a solicitar formalmente que este processo seja interrompido ou pausado. A Portvia/Globalvia está a agir de forma ilegal ou fraudulenta, uma vez que não tentam…

Em tratamento
Pedro Pacheco
Pedro Pacheco
29 de fevereiro 2024
Sem resolução
Portvias - Coima instauradas at

Serve o presente para solicitar com urgência (dado a iminência de penhora) a IMEDIATA SUSPENSÃO dos 4 (quatro) processos de COIMAS aplicadas pela AT, por alegadas…

Sem resolução
Joana Gomes
Joana Gomes
28 de fevereiro 2024
Sem resolução
Portvias - Coimas finanças

Bom dia, Após várias tentativas de contacto venho por este meio contrapor supostas coimas que surgiram nas finanças repentinamente, sem nenhum tipo de informação…

Sem resolução
Carina Rosa
Carina Rosa
23 de fevereiro 2024
Resolvida
Portvias - Cobrança indevida

Boa tarde, Hoje recebi uma carta por parte da Autoridade Tributária, para pagar uma coima no valor de 64.50€. Ao aceder ao portal das Finanças para saber do que…

Resolvida
Joaquim Pires
Joaquim Pires
9 de fevereiro 2024
Resolvida
10/10
Portvias - Valor em divida no portal finanças

Número Fiscal NIF :188418750 N.º de Processo 3166202401035622 Data de Instauração 2024-02-05 valor 15,84€ Nunca passei por estes pórticos Valor já pago por MB WAY…

Resolvida
10/10
Rodrigo Cunha
Rodrigo Cunha
1 de janeiro 2024
Resolvida
Portvias - Falta pagamento portagens

Bom dia. Venho por este meio pedir informações , pois foi instaurado processo na AT, porque supostamente tenho uma divida à Portvias, por suposta passagem em 1…

Resolvida
Sofia Lopes
Sofia Lopes
20 de dezembro 2023
Sem resolução
Portvias - Pagamento em atraso não notificado

Não recebi qualquer informação da parte da concessionária portvias em que tinha dívida e agora recebo da autoridade tributária duas cartas de dívidas fiscais.

Sem resolução
Luis Cunha
Luis Cunha
4 de dezembro 2023
Resolvida
Portvias - Penhora indevida

Fui indevidamente penhorado pela Portvias por se terem esquecido de notificar as finanças sobre a anulação dos processos de contraordenação levantados contra mim.…

Resolvida
Gonçalves
Gonçalves
27 de novembro 2023
Sem resolução
1/10
Portvias - Dívida - portvias - com via verde

Bom dia. pretendo saber onde e quando foi efetuada a minha passagem e o que realmente se passou tendo eu via Verde e tenho um pagamento nas finanças 4.71€ + Valor…

Sem resolução
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Ana Oliveira
Ana Oliveira
19 de novembro 2023
Resolvida
Portvias - Nif: 215471323 - n.º processo 2062202301125311  + n.º processo 206220230000033164 - auto n.º 930000337963 

Exmos Srs, À data da passagem da viatura na SCUT, junho de 2019, era solicitado ao contribuinte/utilizador que o pagamento da portagem de realizasse obrigatoriamente…

Resolvida