Portvias - Aviso de cobrança portagem

Exmos. Srs.
Venho por este meio informar, que novamente volto a ser contactado, em virtude de uma pretensa passagem num ponto da A23.
Eu moro em Loures arredores de Lisboa e esta viatura, é sempre e só utilizada por mim de minha casa para o meu local de trabalho e vice versa. Já não utilizo esta auto estrada à vários anos ( talvez há mais de 5/6 anos) e já não é a primeira vez que sou confrontado, com passagens nesta mesma auto estrada, houve já colaboradores da Portvias, que me informaram que existe um veículo com uma matricula muito parecida...
Peço que tratem de verificar melhor a situação, porque não tenho quaisquer passagens na A23.
Envio em anexo a carta enviada pela Portvias
Cumprimentos, 
Hugo Silva 

Nota: enviei para a Portvias um email,no passado dia 24 de Julho pelas 15h02m mais ou menos com a mesma exposição acima descrita, o qual foi confirmado a recepção do mesmo e que iriam analisar e que entrariam em contacto o que até à data não foi feito.

Recebi nova carta com aviso de cobrança hoje por carta registada para pagamento.