Performance da Marca
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Portvias - Portagem de Vias, S.A

Portvias - Coima em falta de pagamento

Resolvida
Manuel correia fernandes
Manuel fernandes apresentou a reclamação
11 de maio 2022
Fui hoje surpreendido com uma coima de falta de pagamento em portagens da a23 , pelo que nunca chegou nada para pagar a não ser um valor já com coima .
Sou frequentador da a 23 de Abrantes até castelo branco , e a coima faz referência uma passagens de Abrantes com saída em Montalvo pelas 10he regresso às 17 h algo que nunca efectuei, visto que saiu sempre em castelo branco.
Gostaria de saber se por erro de sistema nunca deram estas portagens para pagamento nos 5 dias que nos dão a pagamento e passados 5 anos viram que estava em falta lá vem a continha para pagar com coima , pode ter acontecido , como posso eu passados 5 anos lutar conta estas burlas .
Já fiz o pagamento já que me sinto sozinho nesta luta .
Será que podem provar o que dizem ....
Data de ocorrência: 11 de maio 2022
Portvias
2 de junho 2022
N / REFª DCP / SAC / 22 / 509336

Acusamos a receção da presente reclamação que mereceu a nossa melhor atenção.

Informamos que já demos resposta ao cliente, tendo-lhe sido prestada toda a informação que temos disponível.

Da nossa parte consideramos o assunto finalizado.

Com os melhores cumprimentos,
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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