Portvias - Mais um engano na A23

Helder Silva apresentou a reclamação

28 de abril 2016

Recebi uma notificão nº151611263958, referente a 2015-10-10, 2015-10-20 e 2015-11-23 que passei Scuts na A23. No valor de 12,59 com custos administrativos.
Como e possível acontecer casos destes se eu neste dia estava no trabalho habitual? Sou de Guimarães e o único condutor do veiculo em questão.>

Venho por este meio solicitar para rectificarem o erro da emissão do pagamento indevido.

Para que conste, eu possuo Via Verde, por isso não compreendo isto.

Atenção ao que andam a fazer (ou ao que não andam a fazer) nesses porticos da A23. De certeza que precisam de manutenção nos aparelhos de leitura das matriculas.

Data de ocorrência: 28 de abril 2016

Portvias

5 de maio 2016

Exmos. Senhores,

Agradecemos a exposição que nos dirigem, à qual passamos a responder.

Para conhecimento de V. Exas., junto enviamos cópia do nosso email refª SRC/16/215691, da presente data, remetido ao Exmo. Senhor Hélder António Mendes da Silva, sobre o assunto epigrafado

Com os melhores cumprimentos,

Sílvia Brás
Serviço de Reclamações e Cobranças

Reclamações e Cobranças

Esta resposta tem um anexo privado

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador