Portvias - Multa scut e coima autoridade tributária

Chave Lda apresentou a reclamação

28 de março 2019

Fomos notificados nesta data de falta de pagamento de uma passagem na A23 a 21 de Abril de 2015 , com data de envio de 26 de Março de 2019. No entanto com a notificação de falta de pagamento que nunca antes nos foi enviada, aparece logo dois dias depois depois uma coima de 317,50€ da Autoridade Tributária.
A Portvias nunca nos enviou aviso de divida, existe notoriamente em abuso de poder e uma desorganização que obriga o utente a suportar esta falta de profissionalismo. Não encontramos fundamento no pagamento da coima à Autoridade Tributária, pelo que agrademos a vossa ajuda.
Estimados Cumprimentos
Elisa Sousa (Chave do Som)

Data de ocorrência: 28 de março 2019

Portvias

1 de abril 2019

N / REF ª DCP / SAC / 19 / 371623

Acusamos a receção do email abaixo, o qual mereceu a nossa melhor atenção.

Analisado o teor da exposição que nos foi dirigida, informamos já ter sido remetida a respetiva resposta ao Cliente, através de correio eletrónico, à data de 29-03-2019.

Com os melhores cumprimentos,

Fátima Marques
(Apoio ao Cliente)

Esta reclamação foi considerada sem resolução