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Sem resolução
João Bragança apresentou a reclamação
10 de julho 2022
Sou cliente via verde e uso algumas vezes por ano a a23.
nunca tive qualquer tipo de problema a minha via verde funciona perfeitamente e ao passar nos pórticos apita como é suposto.
Qual nao é o meu espanto quando recebo cartas das finanças a dizer que nao paguei e que ja tenho direito a multa e etc.
É no minimo curioso que use a minha via verde todos os dias e funcione sempre bem excepto destas vezes na A23 e ainda mais curioso que nao tenha recebido qualquer carta a pedir pagamento ou a alertar para mau funcionamento do identificador.
vejo isto como uma burla pois nem me foi oferecida a opção de pagar o que teria feito voluntariamente.
mas ja vi que é um esquema usado largamente por esta empresa.
nunca tive qualquer tipo de problema a minha via verde funciona perfeitamente e ao passar nos pórticos apita como é suposto.
Qual nao é o meu espanto quando recebo cartas das finanças a dizer que nao paguei e que ja tenho direito a multa e etc.
É no minimo curioso que use a minha via verde todos os dias e funcione sempre bem excepto destas vezes na A23 e ainda mais curioso que nao tenha recebido qualquer carta a pedir pagamento ou a alertar para mau funcionamento do identificador.
vejo isto como uma burla pois nem me foi oferecida a opção de pagar o que teria feito voluntariamente.
mas ja vi que é um esquema usado largamente por esta empresa.
Data de ocorrência: 10 de julho 2022
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