Portvias - Notificação de portagem indevida

José Marques apresentou a reclamação

5 de dezembro 2017

Estou a reclamar deste Aviso de Cobrança nº 151711650247 emitido em nome de Vitor Manuel Fonseca da Silva, visto nunca ter passado nesta portagem. A sua vida é feita nas redondezas da cidade de Coimbra, sem deslocações na A23.
Agradecia me enviassem um comprovativo desta passagem. tipo foto ou imagem, para poder verificar que viatura aí passou.
Estou a enviar este e-mail uma vez que este "Vitor" não ter e-mail próprio.
Cumprimentos.

Data de ocorrência: 5 de dezembro 2017

Portvias

25 de janeiro 2018

“Acusamos a receção do email abaixo, o qual mereceu a nossa melhor atenção.

Analisado o teor da exposição que nos foi dirigida, informamos já ter sido remetida a respetiva resposta ao Cliente, através de correio eletrónico, à data de 06/12/2017.

Com os melhores cumprimentos,”

Fátima Marques
(Apoio ao Cliente)

Esta reclamação foi considerada sem resolução