Portvias - Pagamento de portagens

Alfredo Pinheiro apresentou a reclamação

16 de novembro 2017

Exmos Senhores

Venho pelo presente solicitar que me seja gerada uma nova referência de multibanco para poder pagar a portagem no valor de 3,36 euros., A23. Visto ter havido atraso nos correios e esta chagar tarde e não ser possível pagar dentro do limite de pagamento. ´Já tentei o contacto telefónico e a resposta é ser a mesma ".."de momento não é possível estabelecer ligação.."
Aguardo a vossa resposta o mais breve possível, é de todo o meu interesse pagar.
Cumprimentos

Data de ocorrência: 16 de novembro 2017

Portvias

25 de janeiro 2018

“Acusamos a receção do email abaixo, o qual mereceu a nossa melhor atenção.

Analisado o teor da exposição que nos foi dirigida, informamos já ter sido remetida a respetiva resposta ao Cliente, através de correio eletrónico, à data de 17/11/2017.

Com os melhores cumprimentos,”

Fátima Marques
(Apoio ao Cliente)

Esta reclamação foi considerada sem resolução