Venho pela presente expor o seguinte:
No dia 23 de Novembro de 2022 viajei no voo Lisboa - Luanda, fui atendido a entrada da manga para o avião da TAAG pela senhora Jessica Oliveira de forma arrogante, autoritária, sem respeito pelo cliente. Com expressões faciais a demostrar desprezo pelo cliente.
Agradeço a vossa atenção, encontro me disponível para esclarecimento adicional.
Atenciosamente
Alfredo Paula
Data de ocorrência: 23 de novembro 2022
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