Performance da Marca
N/A
/100
Sem dados
Sem dados
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Ranking na categoria
Tecnologia, Acessórios e Gadgets
1 Clinks 97
2 Levas.me 91.2
3 iCare-Market 76.3
...
Poupar BemN/A

Poupar Bem - Não devolução, de valor pago, por uma encomenda que nunca enviaram

Resolvida
1/10
Márcia Martins
Márcia Martins apresentou a reclamação
20 de maio 2016

Venho por este meio uma vez mais e ao fim de varias tentativas telefónicas sem qualquer resultado ( claro ) requerer o meu reembolso do qual já estou desde o dia 31 / 03 /2016 a aguardar que tal aconteça. Comprei uma cama que me disseram que havia em stock, paguei e passado um mês disseram-me que não havia. Disse então que pretendia o reembolso e não estava interessada em nada do que tinham (ou não) a troco de mais dinheiro. A cama foi paga a 6/03/2016 no valor de 249 euros.

Data de ocorrência: 20 de maio 2016
Poupar Bem
30 de maio 2016
Bom dia,
Já foi solicitado comprovativo do reembolso junto do Banco, estamos a aguardar feedback.

Lamentamos a morosidade a que está a ser sujeita e agradecemos a compreensão demonstrada ao longo do processo.

Cumprimentos,
M. Patrício
A Equipa Poupar BEM
Márcia Martins
27 de junho 2016
Continuo sem receber o valor que me deviam devolver , já lá vão meses. Para venderem os produtos, que não têm, como era o caso, exigem logo o pagamento, mas depois não devolvem o que não lhes pertence. Paciência tem limites. Não entendo essa solicitação do reembolso junto do banco.... e quem está a aguardar o reembolso sou eu.
Márcia Martins.
Márcia Martins
Márcia Martins avaliou a marca
16 de junho 2017

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.