Poupar Bem - Sem material e sem reembolso do dinheiro

No dia 30 de Março efetuei o pagamento para aquisição de uma cama. Acontece que a empresa andou sempre a inventar desculpas, adiar o prazo de entrega. A cama nunca chegou. Após várias tentativas de contacto telefónico, a 11 de Maio lá atenderam a chamada e solicitei o reembolso do dinheiro, com o envio por email do comprovativo do banco com o IBAN. Foi enviado nesse mesmo dia um email por parte da empresa a informar que os dados de devolução tinham sido enviados para o departamento de contabilidade e a devolução seria efectuada em 30 dias. Acontece que já passaram os 30 dias e sem dinheiro na conta. Nunca mais volto a comprar nada nesta empresa. Esta situação não vai ficar assim. Já que a Poupar Bem não resolveu a situação a bem e dentro dos prazos legais, vou recorrer a meios judiciais. Que vergonha de empresa.

Terminado o prazo a tranferência não foi efetuada conforme estipulado na lei.
Solicita-se que a situação seja imediatamente regularizada, caso contrário iremos recorrer a medidas judiciais. Ainda se trata de um montante considerável, por isso, esta situação vai ser resolvida, ou a bem ou a mal.