Jacqueline Santos

21 de janeiro 2024

Sem resolução

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No passado dia 07/12 fiz uma reserva através da aplicação Booking.com para a Hi Espinho - Pousada de Juventude, uma noite para duas pessoas com pequeno-almoço e…

Daniel Oshiro

3 de outubro 2023

Resolvida

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Fiz uma reserva usando a Tarifa Flexivel dia 31 de gosto. Pedi cancelamento e reembolso dia 7 de Setembro. Recebi confirmação da Sofia Varginha se dizendo que iria…

Paula Neto

4 de setembro 2023

Sem resolução

Fiz reserva de 1 quarto individual na pousada com indicação que tinha internet. No 1º dia (3/09) foi-me informado que afinal não tinha internet nos quartos, só…

Maria Pinto

31 de agosto 2023

Sem resolução

Fiz uma reserva para mim e para as minhas 2 filhas para a pousada da juventude de Santa Cruz, através do Booking, para uma estadia de 3 noites, de 28 a 30 de agosto.…

João Ferreira

27 de junho 2023

Sem resolução

1/10

Venho por este meio reclamar sobre o mau serviço prestado pela Pousada da Juventude de Ponte de Lima. Esta reclamação é resultado de uma troca de e-mails que foi…

Camilla lima

21 de julho 2022

Resolvida

1/10

No dia 05/07/2022 enviei um e-mail solicitando o cancelamento e reembolso da reserva agendada para 15/08/2022 na pousada da juventude de Portimão. Enviei vários…

Gabriel_13

19 de abril 2022

Sem resolução

Bom dia. Fiz uma reserva de tarifa flexível para os dias 2 e 3 abril de 2022 na Hi Serra da Estrela. Infelizmente precisei cancelar por motivo de saude e mandei…

Margareth

11 de fevereiro 2022

Resolvida

8/10

Bom dia, No dia 04FEV22 fiz o pedido de adesão para o cartão de pousadas. Escolhi a opção Grupo de famílias 12 euros e disseram que enviariam o link para os dados…

Cátia Silva

27 de julho 2021

Sem resolução

Tinha reserva pra dia 10/11 de Julho de 2021 para a Pousada da juventude de Ovar, porém as normas da Dgs foram dadas no dia 9. Logo pela manhã de dia 9 entrei em…