Powerplanet - Avaria meu telemóvel

boa noite venho por este meio porque esgotaram todos os outro o meu telemóvel e novo já enviei 2 vezes para a garantia por falha nos dados moveis e no serviço de rede. é a única coisa que fazem e formatar o equipamento e vem para casa com o mesmo defeito. completamente estou insatisfeito com o serviço prestado pela empresa. muito mais assistência prestada aos clientes só querem receber na hora de resolver algo ignoram. não vou deitar o dinheiro que gastei no telemóvel fora vou fazer de tudo para resolver esta situação é de mais como um telemóvel novo não dá para navegar na net como é possível tenho um telemóvel com 10 que funciona nas prefeitas condições e este é um verdadeiro fiasco e ninguém resolve nada.