Powerplanet

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Powerplanet - Paguei para receber um 24 horas

Resolvida
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Carlos Ferreira apresentou a reclamação

Fiz uma compra online. A preencher morada nada aceitava o número de porta.
Mandei e-mail para a PowerPlanet a avisar a situação. Responderam a dizer que a situação foi corrigida.
Recebi uma chamada da empresa de entregue e só vou receber daqui a dois dias. Porque a PowerPlanet não meteu morada.


Paguei para receber em 24 horas

Esta reclamação tem um anexo privado
01 Jul2020
Powerplanet adicionou uma resposta

Bom dia, Carlos Fernando:

Transferimos a sua incidência ao nosso departamento de atenção ao cliente, para que entrem em contato consigo o mais rápido possível e lhe digam a solução correspondente.

Desde já agradecemos que entre em contato conosco diretamente através do nosso serviço de atenção ao cliente para qualquer outra consulta que tenha.

Cumprimentos.

02 Jul2020
Powerplanet adicionou uma resposta

Bom dia, Carlos Fernando:

O seu problema já foi resolvido. Desde já agradecemos que marque a sua reclamação como resolvida.

Cumprimentos.

02 Jul2020
Powerplanet alterou o estado para Resolvida
02 Jul2020
Carlos Ferreira avaliou a marca

7/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

Reclamei e ainda atentaram atirar a culpas para cima do clientes.
Quero aqui o e mail da empresa a dizer isso

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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