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A Powerplanetonline é uma empresa de comércio eletrónico líder na Europa, especializada na venda de eletrónica de consumo. Como distribuidor oficial de mais de 150 marcas líderes mundiais, oferece uma ampla gama de dispositivos eletrónicos, como smartphones e smartwatches. Com sede em Totana, Espanha, envia produtos para toda a Europa, com destaque para Espanha, Portugal e França. A loja online está aberta 24/7 e oferece garantia de 3 anos em diversos produtos. É uma referência no comércio eletrónico, comprometida em fornecer dispositivos eletrónicos de qualidade.
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+351215553038
Chamada para a rede fixa nacional -
Calle Balsón de Guillén 8, Pol.
Ind. El Saladar,
30850 Totana, Murcia (Espanha)
Powerplanet - Telemóvel comprado com avaria
Resolvida
8/10
José Afonso apresentou a reclamação
4 de março 2020
Comprei um telemóvel por 400€ e veio com uma avaria de som, reclamei no dia seguinte e mandaram atualizar o software, ao fazer a atualização apareceu um erro enviei para lá disseram que não tinha garantia que mexi nele, e devolveram e agora não a nenhuma empresa que faça a reparação mesmo a pagar.
Data de ocorrência: 4 de março 2020
4 de março 2020
Boa tarde, José Manuel:
Lamentamos o que aconteceu e pedimos desculpas pelos inconvenientes causados. Em breve, vão entrar contato consigo pelo nosso serviço pós-venda para oferecer uma solução para a sua incidência.
Cumprimentos.
Lamentamos o que aconteceu e pedimos desculpas pelos inconvenientes causados. Em breve, vão entrar contato consigo pelo nosso serviço pós-venda para oferecer uma solução para a sua incidência.
Cumprimentos.
José Afonso avaliou a marca
10 de setembro 2020
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Voltaria a fazer negócio? Sim
8/10
Comentários
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