Powerplanetonline
Powerplanetonline Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
86.5
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
46,3%
Taxa de Retenção de Clientes
45,4%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
2 iServices 85
3 iStore 83.1
LEASK S.L.
  • Empresa E-Commerce
    A Powerplanetonline é uma empresa de comércio electrónico que vende electrónica de consumo a consumidores e empresas em toda a Europa.
    A Powerplanetonline é uma loja online de eletrónica de consumo que oferece aos clientes uma enorme variedade de dispositivos eletrónicos, incluindo smartphones e smartwatches
    Líder europeia:Milhares de clientes satisfeitos criaram a Powerplanetonline para se tornare líder reconhecida na Europa em bens eletrónicos de consumo. A Powerplanetonline é um distribuidor oficial de mais de 150 marcas líderes mundiais de eletrónica, e oferece aos clientes Powerplanetonline uma ampla gama de dispositivos eletrónicos, incluindo smartphones e relógios inteligentes.

    Líder no mercado europeu:
    Milhares de clientes satisfeitos fizeram da Powerplanetonline um líder reconhecido no retalho de electrónica de consumo na Europa. A Powerplanetonline é um distribuidor oficial de mais de 150 das marcas líderes mundiais de eletrónica, oferecendo aos clientes uma expedição pan-europeia e uma garantia de 2 anos sobre uma ampla gama de marcas e produtos.

    Principais Mercados:
    A Powerplanetonline envia para todos os países europeus, mas concentra-se principalmente em Espanha, Portugal e França, onde as encomendas podem ser entregues aos clientes em 24 horas.
    Origens e Propriedades:
    A Powerplanetonline foi lançada em 2011 em Totana, Espanha, pela sua empresa-mãe Leask S.L.. Ambas as empresas são propriedade e geridas pelo empresário Bernardo Paco Castillo.

    Onde se pode encontrar a Powerplanetonline?
    A nossa sede está localizada na zona industrial de Totana, no Polígono Industrial de El Saladar, na Calle Balsón de Guillén, nº 8. Os escritórios estão num local perfeito para servir a toda Espanha, Portugal, França e o resto da Europa. Um enclave perfeito com fácil acesso à auto-estrada para que possamos entregar encomendas em menos de 24 horas em toda a península ibérica.

    A loja online da Poweplanetonline está aberta 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano!

    Mais sobre a Powerplanetonline.com
    A Powerplanetonline é propriedade da empresa Leask SL e dirigida por Bernardo Paco Castillo, fundador e CEO da Leask SL.

  • +34 868110041
  • Calle Balsón de Guillén 8, Pol.
    Ind. El Saladar,
    30850 Totana, Murcia (Espanha)

Powerplanetonline - Atraso na encomenda

Resolvida
Leonor Santiago
Leonor Santiago apresentou a reclamação
13 de janeiro 2022
Fiz a minha encomenda no dia 05 de Janeiro! Fui “obrigada” a pagar um serviço da transportadora para supostamente vir mais rápido, na qual não deu mais para cancelar! Deram o prazo até ao dia 13 de Janeiro e vou a aplicação ver o estado da minha encomenda e nem em preparação está!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 13 de janeiro 2022
Powerplanetonline
13 de janeiro 2022
Olá, Leonor Santiago

Confirmamos a receção da sua reclamação número 70038122 no dia 2022-01-13, a qual foi encaminhada internamente para análise.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.

Melhores cumprimentos,
Equipa Powerplanet
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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