Powerplanet

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Reclamações 72 (nos últimos 12 meses)
Respostas 195 (nos últimos 12 meses)
Resolvidas 40 (nos últimos 12 meses)
Powerplanet

Powerplanet - Devolução telemóvel

LOJAS DE TELEMóVEIS, SMARTPHONES E TABLETS

No dia 13/11/2018 aqueri um telemóvel, como foi para comprar tudo ótimo entregue no tempo indicado. Ao abrir a caixa liguei o telemóvel quanto…

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Resolvida
Powerplanet

Powerplanet - Telemóvel

LOJAS DE TELEMóVEIS, SMARTPHONES E TABLETS

Boa tarde eu comprei um telemóvel na Powerplanet em 23/07/2017 um umi super 4GB 32GB e no prazo de um ano já avariou 3 vezes e pela última vez foi para reparação…

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Resolvida
Powerplanet

Powerplanet - Devolução de dinheiro mercadoria com defeito

LOJAS DE TELEMóVEIS, SMARTPHONES E TABLETS

no dia 20/10/2018 comprei o artigo avantree maos livres com painel solar, apos receber artigo verifiquei que o mesmo nao carregava nem solar nem com o carregador…

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Resolvida
Powerplanet

Powerplanet - Vidros errados enviados

LOJAS DE TELEMóVEIS, SMARTPHONES E TABLETS

Comprei 1 telemóvel e 4 vidros protectores de ecrã para esse mesmo modelo de telemóvel. O telemóvel veio exactamente como esperado, em óptimo estado, no entanto…

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Resolvida
Powerplanet

Powerplanet - Telemóvel enviado em boas condições

LOJAS DE TELEMóVEIS, SMARTPHONES E TABLETS

Enviei o meu telemóvel para a garantia da POWERPLANET, por causa de uma falha no visor e anexei ao formulário de garantia, todas as fotos solicitadas (de todos…

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Sem resolução
Powerplanet

Powerplanet - Reparação de tlm

LOJAS DE TELEMóVEIS, SMARTPHONES E TABLETS

Após quase um ano de enviar constantemente o telemóvel para a garantia devido ao mesmo problema, continua sem ser resolvido. O telemóvel não carrega, mesmo após…

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Sem resolução
Powerplanet

Powerplanet - Reparação de tablet defeituoso

LOJAS DE TELEMóVEIS, SMARTPHONES E TABLETS

Reparação de tablet, após um mês, recebi hoje de manhã o tablet, onde já tinha pago por transferência o valor da reparação de 70€, com o vidro todo riscado, uma…

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Resolvida
Powerplanet

Powerplanet - Não assume garantia de produto com defeito

LOJAS DE TELEMóVEIS, SMARTPHONES E TABLETS

No passado dia 11/9/2018 comprei na powerplanet uns earphones da marca MEIZU EP52 que custaram 41,72€ já com os portes incluídos. No dia 14/9/2018 recebi a encomenda…

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Sem resolução
Powerplanet

Powerplanet - Relógio Xiaomi Huamei Stratos

LOJAS DE TELEMóVEIS, SMARTPHONES E TABLETS

A empresa PowerPlanet não quer trocar o relogio que se encontra com 3 meses de utiização, alega que o equipamento oxidou e tem humidade, devido a uma racha na parte…

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Sem resolução
Powerplanet

Powerplanet - Tempo excessivo de resolução de garantia - mais de 30 dias

LOJAS DE TELEMóVEIS, SMARTPHONES E TABLETS

O artigo foi recebido no dia 16 de agosto pela powerplanet. disseram o seguinte "Si su incidencia se trata de una reparación en garantía, el plazo de resolución…

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Resolvida