Powerplanet

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Reclamações 62 (nos últimos 12 meses)
Respostas 171 (nos últimos 12 meses)
Resolvidas 38 (nos últimos 12 meses)
Powerplanet

Powerplanet - FUGA À GARANTIA

LOJAS DE TELEMóVEIS, SMARTPHONES E TABLETS

boa tarde. venho por este meio manifestar a minha insatisfacao e de alguma forma alertar o consumidor para que nao passem pelo mesmo no futuro. Em 12/ 2016 fiz…

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Resolvida
Powerplanet

Powerplanet - Devolução de produto danificado sem resposta

LOJAS DE TELEMóVEIS, SMARTPHONES E TABLETS

Recebi encomenda com risco no visor, devolvi e ate a data nao tive resposta desde dia 07/11 /2017 que alertei para o facto e a ultima informação Saída Mensagem…

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Em tratamento
Powerplanet

Powerplanet - Fuga a garantia

LOJAS DE TELEMóVEIS, SMARTPHONES E TABLETS

Comprei a uns tempos a este loja powerplanet,um elephone p9000.de um momento para o outro o touch perto da parte de baixo daixou de dar.como estava na garantia…

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Resolvida
Powerplanet

Powerplanet - Avaria meu telemóvel

LOJAS DE TELEMóVEIS, SMARTPHONES E TABLETS

boa noite venho por este meio porque esgotaram todos os outro o meu telemóvel e novo já enviei 2 vezes para a garantia por falha nos dados moveis e no serviço de…

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Resolvida
Powerplanet

Powerplanet - Comando remoto para câmara GitUp

LOJAS DE TELEMóVEIS, SMARTPHONES E TABLETS

Em Agosto de 2016 comprei um controlo remoto da marca Gitup Git2 para uma câmara de ação da mesma marca. O controlo remoto tem o formato de um relógio e utiliza…

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Sem resolução
Powerplanet

Powerplanet - Avaria Smartphone

LOJAS DE TELEMóVEIS, SMARTPHONES E TABLETS

Enviei o meu telefone para assistência ao abrigo da garantia, esteve para reparação e recebi-o na Quarta feira mas ao iniciar o telefone passadas algumas horas…

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Resolvida
Powerplanet

Powerplanet - Dogee

LOJAS DE TELEMóVEIS, SMARTPHONES E TABLETS

Onde esta o meu Meu movil dogee x5 pro,em nome de Mariana Costa,mandei a quas 2 semanas p Powerplanet Murcia totana.

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Resolvida
Powerplanet

Powerplanet - Reparação

LOJAS DE TELEMóVEIS, SMARTPHONES E TABLETS

Bom dia. No dia 17-05-2017 comprei um Xiaomi Redmi Note 4 3GB/32GB que correu tudo como previsto. Há (+/-) 3 semanas o equipamento não deixou de ligar, e de vez…

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Resolvida
Powerplanet

Powerplanet - não cumprimento das leis de garantia

LOJAS DE TELEMóVEIS, SMARTPHONES E TABLETS

Após ter adquirido um UMI Diamond X (gold) a 4-05-2017, pelo valor de 103,69€, e o ter enviado para a garantia em Agosto, a Power Planet assumiu que não tinha reparação…

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Resolvida
Powerplanet

Powerplanet - Recusa de reparação em tempo de garantia

LOJAS DE TELEMóVEIS, SMARTPHONES E TABLETS

O telemóvel deixou de funcionar quando estavamos à mesa, pousado, ao ligar apagou-se. Enviei para a garantia da powerplanet, onde primeiramente alegaram marcas…

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Sem resolução