Powerplanet

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Reclamações 78 (nos últimos 12 meses)
Respostas 231 (nos últimos 12 meses)
Resolvidas 56 (nos últimos 12 meses)
Powerplanet

Powerplanet - Falta de resposta para activar garantia

LOJAS DE TELEMóVEIS, SMARTPHONES E TABLETS

Já é a segunda vez que envio os dados para recolha do equipamento e continuo sem resposta. Já passou quase 2 meses da abertura de processo.…

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Resolvida
Powerplanet

Powerplanet - Reparação de equipamento

LOJAS DE TELEMóVEIS, SMARTPHONES E TABLETS

Adquiri um equipamento no vosso site e no último ano ele foi constantemente para reparação por não carregar. Na passada sexta feira o telemóvel foi me entregue…

25294319
Sem resolução
Powerplanet

Powerplanet - Recusa de garantia

LOJAS DE TELEMóVEIS, SMARTPHONES E TABLETS

Em Setembro enviei o telemóvel para garantia devido ao botão Home ter deixado de funcionar. Provavelmente por ser um problema simples e uma peça…

25016819
Sem resolução
Powerplanet

Powerplanet - A encomenda nunca chegou

LOJAS DE TELEMóVEIS, SMARTPHONES E TABLETS

Olá boa tarde. Venho por este meio tentar obter informações sobre a ecomenda ( 399574 ) efectuada dia 19 de dezembro de 2018 no qual o pagamento…

24733218
Resolvida
Powerplanet

Powerplanet - Reparação de amazfit

LOJAS DE TELEMóVEIS, SMARTPHONES E TABLETS

Tenho um XIAOMI AMAZFIT, e a tampa que tapa o sensor no pulso saiu sem que desse conta. Como é óbvio acabou por entrar transpiração…

24304218
Sem resolução
Powerplanet

Powerplanet - Encomenda online

LOJAS DE TELEMóVEIS, SMARTPHONES E TABLETS

Bom dia, comprei um telemovel no site powerplanet por um preço. No dia da entrega sou informado que a encomenda iria voltar à origem porque eles se enganaram no…

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Resolvida
Powerplanet

Powerplanet - Encomenda smartwatches

LOJAS DE TELEMóVEIS, SMARTPHONES E TABLETS

No domingo dia 2 de dezembro encomendei quatro smartwatches na powerplanet. Eles já chegaram mas houve um problema e eu já mandei três e-mails,…

24166618
Resolvida
Powerplanet

Powerplanet - Devolução telemóvel

LOJAS DE TELEMóVEIS, SMARTPHONES E TABLETS

No dia 13/11/2018 aqueri um telemóvel, como foi para comprar tudo ótimo entregue no tempo indicado. Ao abrir a caixa liguei o telemóvel quanto…

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Resolvida
Powerplanet

Powerplanet - Telemóvel

LOJAS DE TELEMóVEIS, SMARTPHONES E TABLETS

Boa tarde eu comprei um telemóvel na Powerplanet em 23/07/2017 um umi super 4GB 32GB e no prazo de um ano já avariou 3 vezes e pela última vez foi para reparação…

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Resolvida
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Powerplanet - Devolução de dinheiro mercadoria com defeito

LOJAS DE TELEMóVEIS, SMARTPHONES E TABLETS

no dia 20/10/2018 comprei o artigo avantree maos livres com painel solar, apos receber artigo verifiquei que o mesmo nao carregava nem solar nem com o carregador…

23455818
Resolvida