Powerplanet

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Reclamações 62 (nos últimos 12 meses)
Respostas 182 (nos últimos 12 meses)
Resolvidas 36 (nos últimos 12 meses)
Powerplanet

Powerplanet - Dogee

LOJAS DE TELEMóVEIS, SMARTPHONES E TABLETS

Onde esta o meu Meu movil dogee x5 pro,em nome de Mariana Costa,mandei a quas 2 semanas p Powerplanet Murcia totana.

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Resolvida
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Powerplanet - Reparação

LOJAS DE TELEMóVEIS, SMARTPHONES E TABLETS

Bom dia. No dia 17-05-2017 comprei um Xiaomi Redmi Note 4 3GB/32GB que correu tudo como previsto. Há (+/-) 3 semanas o equipamento não deixou de ligar, e de vez…

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Resolvida
Powerplanet

Powerplanet - não cumprimento das leis de garantia

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Após ter adquirido um UMI Diamond X (gold) a 4-05-2017, pelo valor de 103,69€, e o ter enviado para a garantia em Agosto, a Power Planet assumiu que não tinha reparação…

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Resolvida
Powerplanet

Powerplanet - Recusa de reparação em tempo de garantia

LOJAS DE TELEMóVEIS, SMARTPHONES E TABLETS

O telemóvel deixou de funcionar quando estavamos à mesa, pousado, ao ligar apagou-se. Enviei para a garantia da powerplanet, onde primeiramente alegaram marcas…

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Sem resolução
Powerplanet

Powerplanet - Não quer reparar o equipamento

LOJAS DE TELEMóVEIS, SMARTPHONES E TABLETS

Bom Dia, Enviei um smartphone( 10 meses de utilização) para ser reparado pela garantia, só que a powerplanet não quer reparar o equipamento. A desculpa para á não…

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Resolvida
Powerplanet

Powerplanet - Huawei P8 Lite - Placa WiFi / Desbloqueio Equipamento

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Em Novembro de 2016 adquiri o equipamento indicado à PowerPlanet (livre de operadoras) e o envio foi processado na perfeição. Em Julho deste ano o mesmo deixou…

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Resolvida
Powerplanet

Powerplanet - Compra cancelada e não reembolso de portes de envio

LOJAS DE TELEMóVEIS, SMARTPHONES E TABLETS

Fiz uma compra no Domingo 24 de Setembro ás 19:52 de uma capa para telemóvel. Na segunda feira de manhã tentei cancelar a compra no site da empresa, contudo o botão…

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Resolvida
Powerplanet

Powerplanet - Telefone avariado

LOJAS DE TELEMóVEIS, SMARTPHONES E TABLETS

Tenho o telefone avariado a ficha usb está avariada o telefone não fixa a ficha do carregador, deixou de reconhecer o cartão e agora ficou sem bateria e ao carrega-lo…

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Resolvida
Powerplanet

Powerplanet - Xiaomi placa WIFI - garantia

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Telemóvel com 1 ano de uso, que de repente ficou sem detectar e acesso a redes Wifi. Envio o telemóvel para a garantia e depois de 15 dias em análise, dizem que…

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Resolvida
Powerplanet

Powerplanet - Telemóvel na Powerplanet à 50 dias ao abrigo da garantia

LOJAS DE TELEMóVEIS, SMARTPHONES E TABLETS

No dia 14 de julho de 2017, e após contacto com a Powerplanet por avaria do telemóvel dentro da garantia (o equipamento tinha menos de 9 meses), recolheram o equipamento…

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Sem resolução