Pedi explicitação que queria a fatura com determinado NIF, antes da encomenda ser preparada. Fui claro que a fatura deveria ser com os dados que foram previamente…
Encomendei um telemóvel no dia 30/12/23 com data de entrega até dia 03/01/24. O artigo ainda não chegou, continua em processamento e não me foi dada qualquer explicação…
Fiz uma compra no dia 12/12/2023, e no pedido de encomenda tem data estimada de entrega 13/12/2023. Já passaram 5 dias desde a data estimada e ainda não foi feito…
Relativamente ao pedido colocado na referencia, o pagamento foi processado no dia 5 de dezembro, estando a entrega prevista para 7 de dezembro. Hoje, 14 de dezembro,…
Fiz uma encomenda com data prevista de entrega no dia 29 de Novembro. Como afinal o artigo não estava em stock, deram nova data de entrega para dia 6 de dezembro.…
Fiz uma encomenda no passado dia 25 de novembro... antes de mais, já fiz outras encomendas por este serviço. Foi a primeira vez que tive um problema com uma encomenda…
Já paguei uma encomenda e não tenho nada vosso que o comprei. Não respondem aos e-mail
Bom dia, peço informação sobre o pedido n° 1218207 de ontem, 29/11/2023 às 17:12 horas de Espanha. Não tenho seguimento da encomenda desde aí, após pagamento o…
Boa tarde, Deparei-me com uma situação nada agradável e que põe em causa a seriedade desta loja. No site, antes de iniciar a sessão, apresentam um preço (149,99€)…
Prezados responsáveis pela PowerPlanet, Gostaria de expressar a minha insatisfação com a experiência de uma compra que tive no vosse site. Ao adquirir um produto…