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Pré - Natal - Sociedade Unipessoal Lda
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- portugal@prenatal.com
Prénatal - Devolução não efetuada de produto online com defeito
Resolvida
6/10
Ana Silva apresentou a reclamação
18 de novembro 2022
Já contactei inúmeras vezes a prenatal sobre esta questão. Não tem numero de telefone e não respondem a qualquer email.
Fiz uma compra de uma cadeira no site da prenatal. A cadeira chegou com defeito. Fiz imediatamente a devolução com as respetivas fotos da cadeira com defeito. De momento ainda não foi feita a devolução do dinheiro. No site dizem que as devoluções são feitas no máximo em 14 dias úteis, neste caso já passam mais de 4 meses e não tenho qualquer resposta nem devolução.
Fiz uma compra de uma cadeira no site da prenatal. A cadeira chegou com defeito. Fiz imediatamente a devolução com as respetivas fotos da cadeira com defeito. De momento ainda não foi feita a devolução do dinheiro. No site dizem que as devoluções são feitas no máximo em 14 dias úteis, neste caso já passam mais de 4 meses e não tenho qualquer resposta nem devolução.
Data de ocorrência: 20 de junho 2022
Ana Silva avaliou a marca
3 de dezembro 2022
Demoraram mas pagaram a devolução
Voltaria a fazer negócio? Sim
6/10
Comentários
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