Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
26,7%
Tempo Médio de Resposta
18%
Taxa de Solução
28,6%
Média das Avaliações
50%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
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PreciosYa - Cancelaram o pedido sem motivo

Sem resolução
Sara Agudo
Sara Agudo apresentou a reclamação
29 de março 2022 (editada a 31 de março 2022)
Fiz uma encomenda de um portátil através do KuantoKusta e após o pedido estar confirmado, e pago, questionaram-me se havia problema o teclado ser em espanhol, confirmei que estava tudo bem e poucas horas depoiis sou informada de que o pedido havia sido cancelado, claramente fui questionar o porquê de ter sido cancelada ao qual não recebi resposta.

A minha salvação foi por ter comprado diretamente do KuantoKusta e saber que não me roubaram mais de 1200€ sem sequer uma explicação mínima.

Uma loja a evitar, não são confiáveis.
Data de ocorrência: 28 de março 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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