Solicitei à empresa Primedoor assistência técnica na afinação de um portão de acesso automóvel que não estava a funcionar correctamente. Deslocaram-se ao local, lubrificaram e afinaram o portão, ficando este a funcionar aparentemente bem segundo a Primedoor.
No entanto, reparei que a partir desse dia, o portão sempre que fechava, ficava com o motor "em esforço". De facto, passado 1 semana, as patilhas metálicas que ligam o motor ao portão partiram. Passado 2 semanas, as buchas que seguram o motor ao muro de betão, simplesmente sairam.
Falei com a empresa a explicar a situação e primeiro disseram que não era com eles. Como voltei a explicar outra vez a sequência de acontecimentos (não há forma de negar ao mau trabalho feito e respectivas conseuências), disseram que iriam ao local reparar.
A partir desse dia, nunca mais atenderam o telefone.
Alerto todos os consumidores que se trata de uma empresa de "vão de escada". Tudo o que o seu site diz não corresponde à verdade, pois uma empresa séria voltaria ao local para reparar o erro que fez.
Todos podemos errar, agora o carácter, é que nem todos têm.
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